Seperti yang banyak dilaporkan, GCash dan Grab baru-baru ini menandatangani kemitraan. Ini berarti bahwa pengguna sekarang dapat langsung membayar transaksi mereka melalui aplikasi dompet elektronik paling populer di negara ini. Meskipun banyak yang mungkin melompat kegirangan atas fakta tersebut, hal ini juga dapat menimbulkan beberapa masalah bagi solusi pembayaran digital perusahaan itu sendiri, GrabPay. Kami akan menjelaskannya untuk Anda.
Bagi mereka yang belum mengetahuinya, kemitraan GCash dan Grab ini meluas ke semua aspek bisnis Grab. Ini bukan hanya untuk bepergian; itu juga untuk memesan Makanan, layanan kurir ekspres, dan semua hal lain yang ditawarkan raksasa transportasi di bawah payungnya. Sekarang Anda dapat membayar semua layanan ini dengan GCash, langsung dari aplikasi. Beberapa orang mungkin mengatakan bahwa opsi bank selalu tersedia tidak hanya untuk pengguna Grab, tetapi juga untuk layanan terkenal serupa lainnya. Tetapi kita harus ingat bahwa hampir separuh negara masih belum memiliki rekening bank, dan lebih banyak lagi yang tidak memiliki akses atau pengetahuan yang tepat tentang cara-cara perbankan digital. Tidak semua orang menggunakan atau memiliki kartu – dan meskipun demikian, tidak adanya terminal fisik terkadang dapat mengintimidasi.
Bukan hanya itu. Untuk populasi yang berorientasi pada anggaran, biaya yang diperlukan untuk memindahkan dana dari bank ke e-wallet dapat menumpuk. Untuk transaksi kecil, katakanlah, seratus peso, Anda pasti akan merasakan biaya layanan 25 peso itu. Itu langsung seperempat dari total tagihan Anda. Hanya dengan mengisi dompet Anda.
Dengan demikian, kemitraan GCash dengan Grab ini membuat orang yang sering menggunakan aplikasi e-wallet dapat merasa nyaman meninggalkan lebih banyak aset keuangan mereka di dalamnya. Lagi pula, ini dapat digunakan untuk lebih banyak hal sekarang, terutama sekarang karena tidak merepotkan tanpa langkah tambahan. Menghilangkan langkah-langkah tambahan ini juga bisa mengeja perbedaan antara menggunakan Grab sama sekali atau tidak. Kemudahan penggunaan pasti berperan dalam pengeluaran sehari-hari; terkadang ini merupakan faktor yang lebih besar daripada tagihan atau biaya yang terlibat.
Dengan mengingat hal ini, dapat dihipotesiskan bahwa penggunaan GCash di layanan Grab dan Grab secara umum dapat meningkat dari hal ini. Sayangnya, itu mungkin hanya merusak GrabPay karena menghilangkan klaim ketenaran aplikasi; kenyamanannya yang tak tertandingi dengan pengguna Grab. Terutama jika Anda menghapus biaya transfer, lalu apa yang mendorong pengguna untuk mentransfer dana dari dompet GCash atau Maya mereka ke GrabPay?
Tidak diragukan lagi bahwa GrabPay adalah aplikasi keuangan digital luar biasa yang melihat inovasi berkelanjutan dan didukung oleh sekelompok orang berbakat. Mereka bahkan memiliki ikatan dengan Mastercard, transfer gratis ke bank lokal, dan mereka juga diakreditasi oleh BSP yang terhormat. Itu bisa berdiri sendiri tanpa keraguan. Mungkin hanya saja kali ini melawan GCash, yang sama sekali bukan lawan yang mudah. Apakah Grab memiliki rencana untuk membedakan solusi internalnya dari GCash masih harus dilihat. Atau sudah waktunya untuk mengucapkan selamat tinggal?
Bagi kami, kami ragu GrabPay akan turun tanpa membuat ledakan. Tidak mungkin itu bahkan turun sama sekali. Kami menantikan untuk melihat rencana perusahaan untuk masa depan terurai di depan mata kami. Sampai saat itu, semoga berhasil!
Gambar unggulan c/o Manila Bulletin News, Headtopics