Toko yang menjual “mystery parcel” mungkin salah satu paket Anda yang hilang dari situs eCommerce seperti Lazada dan Shopee.
Pernahkah Anda memesan dari Lazada atau Shopee, dan menyadari bahwa paket Anda hilang dan tidak dapat ditemukan? Baru-baru ini ada kebangkitan bisnis yang melibatkan “paket misteri”.
Paket ini biasanya adalah paket yang biasanya tidak diklaim atau dikembalikan oleh pembeli. Namun, munculnya paket misteri ini baru-baru ini di Filipina terjadi pada saat kelompok lokal mengajukan keluhan kepada DTI terkait paket yang hilang dan pengiriman yang tertunda.
Meskipun parsel misteri sudah ada sejak 2021–bahkan ditampilkan di acara TV Urusan Masyarakat–masih harus dilihat apakah bisnis semacam ini legal atau tidak. Alasannya adalah paket ini mungkin dicuri–dan tidak sengaja dikirim ke pembeli.
Paket misteri ini dapat menjadi beban bagi penjual dan pembeli, karena keduanya kehilangan uang setiap kali paket hilang–walaupun ada beberapa contoh platform eCommerce seperti Lazada dan Shopee berupaya mengembalikan barang ke pihak yang dirugikan.
Kami sangat berharap pemerintah dan platform eCommerce menyelidiki masalah ini, sehingga mereka dapat mengatasi contoh paket yang hilang yang tidak sampai ke pembeli–tetapi berakhir di tempat lain.
